転送先に間違ったメールアドレスを設定する等によるトラブルが急増しています。特に携帯電話・フリーメールの場合、メール容量・機種交換・利用期間切れ等に起因するエラー発生の可能性がより高いため、転送設定は極力避けて、「Active!mail」を利用するようお願いします。
転送先のメールアドレスを間違って設定すると、大学全体にメール配送遅延等の障害が発生しますので、以下の点に充分注意して設定を行ってください。
- 設定したメールアドレスは正しいか、再度確認ください。1文字でも間違うと正しく転送されません。
- 転送先アドレスの変更・期限切れ・解約等の場合、転送設定の変更・解除も忘れずに行なってください。
- 転送先が携帯電話の場合、"ドメイン/メール指定受信"等の設定を、大学のアドレス/ドメインを受信する設定にしてください。
また、メール容量がオーバーした場合も、転送設定のために同様の事態が発生しますので、以下の点も再度ご注意ください。
- 上智のアカウントのメール容量オーバーに気をつけてください。特にコピーを残す設定にした場合、こまめに消さないと、気づかないうちに容量を超えてしまいます。
- 転送先のメール容量は、転送されるメールを受け取れる余裕があるか、常に注意してください。転送先によっては、1件あたりの大きさに制限がある場合があります。(添付ファイル付の大きなメール等の場合)
上記のような理由でエラーメールが大量に発生した場合は、総合メディアセンターにて設定を強制解除します。
また、これに関連して発生した費用(パケット通信料等)は、転送設定者の負担となりますのでご注意ください。
間違った設定を2度以上行なったユーザは、いかなる理由であってもアカウントを停止します。
何か不明な点がありましたら、設定の前に総合メディアセンターにお問合せください。
なお、2011年夏のシステム更新に伴い、転送設定は webmail より行うことになりました。→ webmailによる転送設定の方法