お知らせ

2020.01.27

【再掲:遅延解消 1/28 19:00】ソフィアメールの一部、送受信の遅延について

1月27日 13時頃から、ソフィアメールの一部のメールにおいて、送受信が遅延しておりましたが、
1月28日 19時現在、復旧作業が完了し、メールの送受信の遅延が解消しました。
現在、正常にメールの送受信が行われております。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

———↓以下 2020年1月28日13時 発信内容↓———

昨日(1月27日)13時頃から、ソフィアメールの一部のメールにおいて、送受信が遅延しており、
ご迷惑をおかけしております。
現在、本日中の復旧に向けて作業を進めております。

なお、下記のシステムからの通知メールが送信されていなかったことが判明しましたので、
ご報告いたします。
(1月28日11時30分頃以降、順次送信が開始されています)

通知メールが送信されていなかったシステム(1月27日13時00分-1月28日 11時30分頃まで)
・Loyola
・Moodle

———↓以下 2020年1月27日発信内容↓———

本日、1月27日12時40分頃より、ソフィアメールにおいて一部のメールの送受信が遅延しております(最大で約30分程度)。

現在、原因を調査中です。原因が解消し次第、再度、ご案内いたします。