情報システム室では、各種申請・パスワード忘れ・メール等の不具合に関する質問・その他システム全般に関する質問を受け付けています。
Loyolaについての質問は学事センターにお問い合わせください。
※チャットシステムはテスト中です。随時コンテンツに修正を加えていますが、ご使用いただけます。（2022/2/8）
以下のお知らせをよくお読みいただき、手続きをお願いします。
各種パスワード再発行についてのおしらせ
https://ccweb.cc.sophia.ac.jp/n-passwordreissue/
対応時間：平日 9:00～11:30 , 12:30～17:00
（土日・祝日および夏期休暇など事務休暇期間中を除く）
なお、お問い合わせの際は、以下の項目を明記してください。
・必須 学生番号／教職員番号
・必須 氏名
・問い合わせ内容
・しようとしていること／できないこと
システム名、アクセスしたいURL、使いたいソフトウェア、教員名、授業名などをなるべく具体的に記載下さい。
スクリーンショットを添付していただくと対応時間が劇的に短縮されます。
| コンピュータの操作等の質問やシステムの障害などの報告 | ict-support[ｱｯﾄﾏｰｸ]sophia.ac.jp |
|---|---|
| COM教室・CALL教室・同時通訳室の臨時利用や各種相談[教員・職員対象] | pc-classroom[ｱｯﾄﾏｰｸ]sophia.ac.jp |
※［ｱｯﾄﾏｰｸ］を@に変えて送信してください
窓口対応を希望される場合であっても、可能であればメールや電話などで、事前に情報提供いただくことをお勧めします。
あらかじめサポートメンバー間で情報交換をしたり、所有している機器で動作確認を行ったりして、問題の解決にあたることができるためです。
窓口対応ポリシーは感染予防の観点から、変更をする可能性があります。
場所： 2号館3階(2-314室)
電話： 03-3238-3101
FAX： 03-3238-3623
学期中サービス時間：平日 9:00～11:30 , 12:30～17:00
学期外サービス時間：平日 10:00～11:30 , 12:30～15:30
土日・祝日および事務休暇期間中は休業
場所：目白聖母キャンパス1号館1F（目白聖母キャンパス事務センター）
学期中サービス時間：平日 9:00～11:30 , 12:30～17:00
土日・祝日および事務休暇期間中は休業
wordやexcelなど、コンピュータの操作に関する基本的な質問を受け付けます。
場所：情報システム室
サービス時間：平日 9:00～17:00
休暇期間中は休業
場所：目白聖母キャンパス1号館2F COM-M
電話：03-3950-0171
サービス時間：月火木金 9:00～17:00（授業期間中 休暇期間中は時間が変更になることがあります）
情報システム室